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經(jīng)營理念         “一切以客戶為中心”是易方數(shù)碼科技有限公司的核心經(jīng)營理念。公司通過各種銷售平臺和銷售渠道,不斷地向國內(nèi)外用戶提供設計優(yōu)良,做工精細,新穎時尚的數(shù)碼娛樂產(chǎn)品。公司從上到下高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,本著“持續(xù)改進工作方法和流程,全面、充分、及時地滿足客戶需求”的質(zhì)量方針,公司從產(chǎn)品策劃,原材料采購,生產(chǎn)制造,產(chǎn)品出庫、售后服務都實行了系統(tǒng)而嚴格的管理。
公司實力闡述        公司在2004年1月就通過了國際認證公司的ISO9001 2000版認證,同時推行和運用的5S現(xiàn)場管理,ERP系統(tǒng)等對于提高公司的經(jīng)營管理水平和效率,適應快速變化的市場和應對客戶需求起到了強大的支持作用。公司建立配套的互聯(lián)網(wǎng)平臺,向世界各地的商業(yè)伙伴和用戶,便捷而快速的得本公司的產(chǎn)品服務和技術(shù)支持。
       公司每年都有計劃地參加世界各地的大型電子產(chǎn)品展覽會,如美國的CES、德國的CEBIT、臺北的COMDEX、上海的環(huán)球資源采購會(Sourcing Fair)等。通過展會,及時的向客戶宣傳公司的最新產(chǎn)品,展示企業(yè)形象,結(jié)識新客戶,拜訪當?shù)氐慕?jīng)銷商。
  售后服務電話
電話 地址 備注
北京 010-59712589 / 59712579 朝陽區(qū)東三環(huán)南路乙52樓底商19號 請先撥打電話確認詳細地址及對方工作時間,以免耽誤您寶貴時間
010-59712589 / 59712579 朝陽區(qū)東三環(huán)南路乙52樓底商19號
010-63962866 / 63978402 海淀區(qū)復興路甲14號華鷹大廈F座底商109號
010-82676955 / 82676052 海淀區(qū)北四環(huán)西路68號左岸工社底商123號
010-62685891 海淀區(qū)中關村大街18號科貿(mào)中心6層A087
上海 021-51016125 天目西路488號長安大廈1號2樓
廣州 020-62810589 廣州市天河區(qū)天河路490號壬豐大廈1118室
深圳 18807552449 福田區(qū)華強北群星廣場1樓3C服務中心
18807552369 深圳市福田區(qū)福虹路華強花園一樓蘇寧電器首層3C服務中心
18807552450 深圳市羅湖區(qū)人民南路金光華廣場負二樓
18807552498 深圳市南山區(qū)桃園路北前海金岸大廈1樓3C服務中心
18807552384 深圳市羅湖區(qū)新園路7號半島大廈1樓3C服務中心
18807552443 深圳市龍崗區(qū)深惠路柏龍廣場蘇寧電器一樓3C服務中心
18807552448 深圳市福田區(qū)華強北曼哈數(shù)碼廣場三樓3C服務中心
18807552379 寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)創(chuàng)新花園1樓蘇寧電器3C服務中心
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南京 025-84464979 南京市白下區(qū)新街口淮海路68號蘇寧電器3C服務中心
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025-57014157-8030 南京市六合區(qū)長沖街88號蘇寧電器一樓3C服務中心
025-52131677-830  南京市江寧區(qū)金箔路468號蘇寧電器女人街店一樓3C服務中心
濟南 0531-88036108 歷城區(qū)二環(huán)東路1728號 七里堡小區(qū)56號樓對面?
0531-88528862 濟南市歷下區(qū)山大路126號科苑大廈917室 
青島 0532-83808822-8811 青島市市北區(qū)利津路24號丙
0532-83828712 / 83826500 青島市市北區(qū)遼寧路167號4038戶 
濟寧 0537-2389557 / 3283326 濟寧市福利院片區(qū)沿街二層營業(yè)房9號房 
威海 0631-5275456 / 5269114 威海市新威路37號三和置業(yè)大廈615、617 
濰坊 0536-2111551 濰坊市鳶飛路626號中友大廈616室 
西安 029-85510933 / 87780546 西安市雁塔路中段26號賽博數(shù)碼廣場11樓1110A室
成都 028-85445211 / 85448211 / 85442436 成都一環(huán)路南一段51號附5號望江科技樓1樓
重慶 023-89120986 重慶九龍坡區(qū)石橋鋪一城精英國際16 - 21
東莞 0769-23393030 東莞市莞城區(qū)旗峰路162號中僑大廈B座18樓1804-1室
福州 0591-83326062 福州市五一中路汽車南站對面五一公館19樓1429室
0591-83300472 / 83304612 福州市臺江區(qū)五一中路169號大利嘉城寫字樓A區(qū)23樓14-16號
廈門 0592-2278016 / 2278017 / 2290135 廈門市思明區(qū)天湖路43號恒濱名宮7B
哈爾濱 0451-87555668 / 86203776 哈爾濱市南崗區(qū)鐵路街230號門面
武漢 027-87653038 武漢市洪山區(qū)珞瑜路268號
蘇州 0512-65266491 / 65266492 蘇州市人民路458號瑞富廣場A4001
0512-67071136 / 61312092 蘇州市迎春路湄長新村71幢103
無錫 0510-82726948 / 82726948 無錫市南長區(qū)百腦匯903室
大連 0411-62831716 遼寧省大連市中山區(qū)魯迅路7-2號李廣林
沈陽 024-23966567 / 23966852 沈陽市和平區(qū)三好街84-1號(東軟電腦城F坐5單元1號)
天津 022-27681838 / 27680353 天津市南開區(qū)三潭路168號(二層門臉房,天津四十三中對過)
合肥 0551-3660167 合肥市金寨路155號黃金廣場4棟203室
  常見問題Q&A
 

M900常見問題解答

Q:產(chǎn)品基本配置。(CPU、顯卡、內(nèi)存、屏幕、操作系統(tǒng)、容量)
A:CPU 1GHz主頻 內(nèi)嵌GC800 GPU, 512M 內(nèi)存 8寸 800×600分辨率 電容屏,存儲容量為 4G 。

Q:軟件如何安裝?
A:軟件可以通過多種方式進行安裝,從本機安裝的方法具體如下:
1、?首先從電腦上或者通過其他應用市場將軟件安裝的APK包下載到本機;
2、?進入本機的資源管理器或者APK安裝器,在這兩個界面下找到需要安裝的APK,點擊即可安裝。
特別提示:第一次安裝軟件的時候,系統(tǒng)會自動提示設置了禁止安裝,此時按照提示,將允許未知來源的選項前面的對勾選擇,之后就可以正常安裝。
另外,還有通過電腦安裝的軟件,如豌豆莢、91助手等軟件,用此類軟件安裝時請參考下載的提示說明。

Q:如何上網(wǎng)。WIFI設置時注意點。
A:本產(chǎn)品支持無線wifi上網(wǎng),在有wifi的環(huán)境中,只需在設置—無線和網(wǎng)絡中將wifi打開,此時本機會搜索到本地的wifi環(huán)境,此時可連接,如遇有密碼,請輸入密碼,如密碼忘記了,請咨詢網(wǎng)絡管理員。由于wifi是無線網(wǎng)絡連接,可能會受限于信號干擾和距離,請盡可能靠近無線發(fā)射源以得到最好的信號。

Q:如何連接U盤。
A:本產(chǎn)品支持直接連接U盤功能。在使用本機專用連接線后,可以將U盤通過連接線連接到本機。之后通過資源管理器可瀏覽管理U盤內(nèi)容。

Q:如何下載。收費問題。
A:本機在正常wifi上網(wǎng)后可以實現(xiàn)下載。在瀏覽器支持的情況下,可以直接點擊需要下載的資源保存到本機。由于本機是wifi連接網(wǎng)絡,下載無需另外收費。

Q:如機器提示空間滿,無法安裝程序,如何處理。
A:由于本機空間有限,產(chǎn)品在安裝一定軟件后,會提示無法安裝其他程序。此時可用如APP2SD等軟件將本機安裝軟件占用空間挪到SD卡上或者卸載一些不用的程序獲取更大空間。

Q:產(chǎn)品硬盤為什么顯示與配置不符?
A:這是由于進制不同才會出現(xiàn)這類問題。眾所周知,計算機為2進制的計算算法,而硬件廠商在生產(chǎn)存儲器的時候,使用的是10進制,所以,4GB的容量在計算機上顯示為 3.7G 左右,而Andorid會占用大概 1.2G 的空間,所以,產(chǎn)品實際可用空間顯示在計算機上約為 2.5G 。

Q:如何連接計算機。連接計算機的操作。
A:產(chǎn)品需通過標配的micro USB連接計算機,連接計算機后,產(chǎn)品屏幕會提示,請點擊“打開USB存儲設備”,之后在計算機上可見到產(chǎn)品識別后的盤符。

Q:如何使用 3G 上網(wǎng)?
A:本品可通過專用轉(zhuǎn)接線即可連接 3G dongle實現(xiàn) 3G 上網(wǎng)。本品通過USB連接可支持大部分市面主流 3G 上網(wǎng)卡,但不保證所有型號 3G 上網(wǎng)卡均可支持。將 3G 上網(wǎng)卡通過專用轉(zhuǎn)接線連接到M900后,將wifi關閉,此時機器自動通過 3G 上網(wǎng)卡連接 3G 網(wǎng)絡,具體聯(lián)通時間根據(jù)信號的強弱而不同。

Q:擴展卡支持的類型,支持多大容量。
A:本品支持micro SD卡,最大可支持到 32G 。

Q:如何獲取需要的軟件?
A:由于Andorid系統(tǒng)是開放性系統(tǒng),可以通過網(wǎng)上下載或者通過一些市場軟件(如機鋒市場、安智市場、木螞蟻市場、 3G 安卓市場等)直接從網(wǎng)上獲取。

Q:充電需要時長,使用時長。
A:本產(chǎn)品使用的是鋰聚合物電池高能電池,在首次使用的時候無需長時間充電。一般充電4.5個小時可以充滿,使用根據(jù)不同情況

Q:機器運行緩慢如何處理。
A:由于Android系統(tǒng)不會自動關閉執(zhí)行的程序,導致機器會存留駐留程序在運行導致機器運行緩慢。在本機程序中有高級任務管理器,請運行后,點選需要關閉的程序,關閉后,可釋放駐留內(nèi)存。

Q:首次充電需注意事項。
A:由于本品采用的是最新的鋰聚合物電池,所以在首次充電時無需特別注意,如感覺產(chǎn)品使用時長縮短的話,請將產(chǎn)品電量耗光,之后重新充電,滿充滿放2次后即可恢復電量。

Q:死機如何處理。
A:本品側(cè)面有reset按鍵,可按動reset鍵對本機進行重啟,重啟后即可正常工作。如機器反復死機,請用recovery模式重新升級軟件。

Q:開機無法進入,如何處理。
A:由于本機采用Andorid系統(tǒng),請在開機使用前保證電量足夠開機。如多次開機無法啟動,請用recovery模式重新升級軟件,如果還不行(請將機器拿到我們的客服中心,由客服中心服務人員幫您鑒定處理。)

Q:無法充電如何處理。
A:本機有充電指示燈,指示燈位于開機鍵上,當產(chǎn)品連接到充電器后,充電指示燈顯示紅色,充滿電后,充電指示燈會變化為橘黃色。由于本機采用的是專用充電器,請用本機專用充電器對機器進行充電。

Q:機器熱量過高如何處理。
A:由于本機采用鋁合金外殼,散熱較好,機器在運行中會產(chǎn)生一定熱度,此狀況為正?,F(xiàn)象。如在發(fā)熱同時伴隨使用不正常狀況,請將機器拿到我們的客服中心,由客服中心服務人員幫您鑒定處理。

Q:喇叭異響如何處理。
A:請首先檢查播放的音樂是否正常,如音頻受損,則出現(xiàn)這種問題非產(chǎn)品問題。如確認非音頻問題,請將機器拿到我們的客服中心,由客服中心服務人員幫您鑒定處理。

Q:屏幕顯示異常如何處理。
A:如出現(xiàn)屏幕異常,請將本機重啟,重啟后如還有異常,如果重啟后還不行請用recover模式重新升級軟件,如還有異常請將機器拿到我們的客服中心,由客服中心服務人員幫您鑒定處理。

Q:連接出現(xiàn)問題如何處理。
A:由于本機采用的是micro USB線連接計算機,請使用標配的連接線進行連接。

Q:忘記開機密碼或圖形如何處理。
A:本機采用的Andord系統(tǒng)支持設置開機密碼和圖形密碼。當您忘記密碼時,請用recover模式重新升級軟件。

Recover模式操作步驟:
在關機狀態(tài)下,長按音量減不放,再按開機鍵直到進入recover模式,recover有四個模式選擇:
1.Reboot system now:重新啟動
2.Factory?reset:恢復出廠設置,恢復出廠預設模式,不會更改硬盤內(nèi)容;
3.SYSTEM recover:自燒模式:會全部格式化系統(tǒng)存儲flash,但不會影響拷貝內(nèi)容。
4.Update from SDCARD:SD卡升級,將固件考入SD升級。

請選擇上面的的一個后點擊confirm即可軟件升級。

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